Regulamin produktu „Daj ciału głos na lato”

1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą produktu jest UZDROWISKO Usługi Psychologiczne Katarzyna Aleksandrzak, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, NIP 524-24-93-486, z siedzibą: ul. Pomorska 26, 03-101 Warszawa.

Kontakt w sprawie produktu, organizacji procesu, reklamacji lub zwrotów: kasia@kasia-aleksandrzak.pl.

2. Czym jest produkt?

„Daj ciału głos na lato” to 30-dniowy proces psychoedukacyjno-wdrożeniowy dla kobiet, które chcą lepiej rozumieć sygnały ciała, napięcie, przeciążenie, autogaslighting i codzienne mechanizmy ignorowania własnych potrzeb.

Produkt nie jest terapią grupową, psychoterapią, diagnozą medyczną, interwencją kryzysową ani indywidualną konsultacją psychologiczną. Nie zastępuje leczenia, diagnostyki medycznej ani psychoterapii.

Proces opiera się na doświadczeniu pracy gabinetowej z kobietami, psychoedukacji, aktualnej wiedzy psychologicznej i neurobiologicznym rozumieniu stresu, napięcia i regulacji.

3. Co zawiera produkt?

• Interaktywny Dziennik Ciała na 30 dni,
• 90-minutowy masterclass z dostępem na zawsze,
• opcjonalną grupę WhatsApp przez lipiec i sierpień 2026,
• grupę pytań do prowadzącej oraz niedzielne Q&A: w lipcu co tydzień, w sierpniu co dwa tygodnie,
• materiały do druku, w tym mapę ciała, ściągę i kartę kontraktu z ciałem.

30 dni procesu przypada na lipiec 2026. Sierpień jest czasem powrotu, powtarzania, utrwalania i spokojnego korzystania z grupy.

4. Zakup i płatność

Zakup odbywa się przez platformę Naffy pod adresem wskazanym na stronie sprzedażowej. Płatność, dokumenty sprzedaży i techniczna obsługa transakcji są realizowane zgodnie z zasadami platformy Naffy.

Cena early bird wynosi 179 zł i obowiązuje do 8 czerwca 2026. Po tym terminie cena regularna wynosi 269 zł.

5. Dostęp do materiałów

Dostęp do materiałów zostanie przekazany po zakupie zgodnie z informacją organizacyjną wysłaną po transakcji albo opublikowaną w miejscu zakupu.

Do korzystania z produktu potrzebujesz dostępu do internetu, adresu e-mail i urządzenia umożliwiającego otwieranie materiałów cyfrowych. Aplikacja WhatsApp jest potrzebna tylko wtedy, jeśli chcesz korzystać z grupy wsparcia, grupy pytań albo Q&A na czacie.

6. Grupy WhatsApp

Udział w grupach WhatsApp jest opcjonalny. Możesz wspierać się grupą, jeśli chcesz rytmu, kontaktu i obecności innych kobiet, ale nie musisz pisać, opowiadać o sobie ani odsłaniać się na siłę.

W procesie mogą funkcjonować dwie przestrzenie: grupa wsparcia dla uczestniczek oraz grupa pytań do prowadzącej. Grupa wsparcia służy dzieleniu się krótkimi refleksjami i utrzymaniu rytmu. Grupa pytań służy zostawianiu pytań dotyczących procesu, żeby nie ginęły w rozmowach.

Grupy są moderowane, ale nie działają w trybie całodobowym. Nie są miejscem dyżuru terapeutycznego, interwencji kryzysowej ani indywidualnej konsultacji.

W razie potrzeby organizacyjnej albo moderacyjnej odpowiedź lub interwencja na grupie nastąpi maksymalnie w ciągu 48 godzin.

Uczestniczki zobowiązują się do szacunku, nieoceniania, niewchodzenia w rolę terapeutki wobec innych osób oraz nieudostępniania treści z grupy poza grupą, w tym zrzutów ekranu, wypowiedzi i danych innych uczestniczek.

Jeśli na grupie pojawią się treści naruszające bezpieczeństwo, prywatność albo granice innych osób, moderatorka może usunąć wypowiedź, poprosić o zmianę sposobu komunikacji albo ograniczyć udział osoby w grupie.

7. Niedzielne Q&A

Q&A oznacza zbieranie pytań z grupy pytań i odpowiadanie na nie zbiorczo: w lipcu co do zasady w każdą niedzielę, a w sierpniu co dwie niedziele.

Odpowiedzi dotyczą procesu, pracy z dziennikiem, rozumienia materiałów, typowych trudności we wdrożeniu i ogólnych mechanizmów psychosomatycznych omawianych w programie.

Q&A nie obejmuje indywidualnej diagnozy, analizy historii życia, prowadzenia osobistego procesu terapeutycznego, konsultacji medycznych ani rozstrzygania, co konkretna osoba powinna zrobić w swojej sytuacji klinicznej, relacyjnej lub zdrowotnej.

Jeśli pytanie będzie wymagało konsultacji indywidualnej, diagnostyki medycznej, psychoterapii albo interwencji kryzysowej, mogę wskazać, że nie odpowiadam na nie w ramach Q&A.

8. Interaktywny Dziennik Ciała

Interaktywny Dziennik Ciała jest cyfrowym narzędziem do codziennej pracy z procesem. Nie jest narzędziem diagnostycznym ani medycznym. Służy zauważaniu sygnałów ciała, zapisywaniu obserwacji, korzystaniu z krótkich praktyk, budowaniu mapy ciała i sprawdzaniu, które techniki regulacji są dla Ciebie pomocne.

Notatki w dzienniku są zapisywane lokalnie na urządzeniu i w przeglądarce, z której korzystasz. Nie mam dostępu do Twoich zapisów. Nie są wysyłane na mój serwer. Jeśli wyczyścisz dane przeglądarki, historię albo używasz trybu prywatnego, zapisy mogą zostać utracone.

Jeśli chcesz zachować swoje notatki i mapę ciała niezależnie od przeglądarki, korzystaj z funkcji pobierania tekstu i mapy dostępnej w dzienniku albo zapisuj wybrane strony jako zrzuty ekranu.

9. Bezpieczeństwo i sytuacje kryzysowe

Proces nie jest przeznaczony do pracy z ostrym kryzysem psychicznym, zagrożeniem życia, nasilonymi objawami wymagającymi pilnej pomocy ani sytuacją przemocy wymagającą natychmiastowego wsparcia.

Jeśli jesteś w sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia, skontaktuj się z numerem alarmowym 112 albo najbliższą placówką pomocy medycznej. Grupa WhatsApp i Q&A nie służą do obsługi takich sytuacji.

10. Zasady udziału

Udział w procesie oznacza zgodę na spokojną, nienaruszającą pracę we własnym tempie. Nie musisz dzielić się osobistymi treściami na grupie. Możesz korzystać z materiałów intymnie, po swojemu i bez presji odsłaniania się. Grupa jest dodatkiem wspierającym, a nie obowiązkowym elementem ujawniania swoich historii.

Jednocześnie proces ma największy sens wtedy, kiedy jesteś gotowa przez kilka minut dziennie wracać do dziennika, zadawać sobie pytania i sprawdzać sygnały ciała w codzienności.

11. Gwarancja 7 dni

Oferuję 7-dniową gwarancję satysfakcji. Jeśli po pierwszych 7 dniach uznasz, że proces nie jest dla Ciebie, możesz napisać na adres kasia@kasia-aleksandrzak.pl i poprosić o zwrot kosztu udziału.

Nie musisz udowadniać, że „wystarczająco próbowałaś”. Wystarczy informacja, że proces nie jest dla Ciebie.

Gwarancja 7 dni jest dobrowolnym dodatkowym uprawnieniem i nie ogranicza Twoich praw wynikających z przepisów prawa konsumenckiego.

12. Odstąpienie od umowy i reklamacje

Jeśli przysługują Ci ustawowe prawa konsumenckie, możesz z nich korzystać zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zasadami platformy, przez którą dokonano zakupu.

Reklamację dotyczącą produktu możesz wysłać na adres kasia@kasia-aleksandrzak.pl. W wiadomości opisz, czego dotyczy problem i podaj adres e-mail użyty przy zakupie.

Odpowiem na reklamację w terminie do 14 dni.

13. Materiały i prawa autorskie

Materiały udostępnione w ramach procesu są chronione prawem autorskim. Możesz korzystać z nich wyłącznie na własny użytek osobisty.

Nie wolno ich kopiować, sprzedawać, udostępniać osobom trzecim, publikować w internecie, przekazywać do innych grup ani wykorzystywać komercyjnie bez mojej pisemnej zgody.

14. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje osobny dokument: Polityka prywatności i informacja RODO.

15. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony, jeśli będzie to potrzebne ze względów organizacyjnych, technicznych, prawnych albo bezpieczeństwa. Zmiany nie będą naruszać praw już nabytych przez uczestniczki, które kupiły udział przed zmianą.

16. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.